{"id":32112,"date":"2020-03-30T16:43:23","date_gmt":"2020-03-30T15:43:23","guid":{"rendered":"https:\/\/www.soitron.com\/?p=32112"},"modified":"2022-03-23T13:04:14","modified_gmt":"2022-03-23T12:04:14","slug":"softverovy-robot-pomaha-firmam-pruzne-reagovat-v-dobe-pandemie","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/new.soitron.com\/sk\/softverovy-robot-pomaha-firmam-pruzne-reagovat-v-dobe-pandemie\/","title":{"rendered":"Softv\u00e9rov\u00fd robot pom\u00e1ha firm\u00e1m pru\u017ene reagova\u0165 v \u010dase pand\u00e9mie"},"content":{"rendered":"\n
<\/div>\n\n\n\n
\"Viktoria<\/figure>
\n

\n\nVIKT\u00d3RIA LUK\u00c1\u010cOV\u00c1 BRACJUNOV\u00c1\n\n<\/p>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n

<\/div>\n\n\n\n

Vykon\u00e1vaj\u00fa rutinn\u00e9 procesy. S\u00fa rie\u0161en\u00edm na nedostatok \u013eudsk\u00fdch zdrojov. Pracuj\u00fa kedyko\u013evek, ove\u013ea r\u00fdchlej\u0161ie a presnej\u0161ie ako najv\u00fdkonnej\u0161\u00ed zamestnancami. Bez odvr\u00e1vania vykon\u00e1vaj\u00fa bezobslu\u017en\u00e9 automatick\u00e9 \u00falohy. Z\u00e1rove\u0148 v\u00fdraznou mierou pom\u00e1haj\u00fa porazi\u0165 koronav\u00edrus.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

<\/div>\n\n\n\n

Tentoraz nie je re\u010d o zdravotn\u00edckych odborn\u00edkoch, ktor\u00ed nasadzuj\u00fa svoje \u017eivoty a v\u0161etku energiu do boja proti pand\u00e9mii v\u00edrusu COVID-19, ale o softv\u00e9rov\u00fdch robotoch. Nie s\u00fa to klasick\u00ed roboti, ako ich pozn\u00e1me, teda s \u013eudskou tv\u00e1rou. Nie s\u00fa ani z plastu a nejde ani o tie priemyseln\u00e9. Ide o robotov, ktor\u00e9 svoj \u017eivot \u017eij\u00fa vo v\u00fdkonn\u00fdch serveroch. Odborne sa pre nich pou\u017e\u00edva skratka RPA \u2013 robotick\u00e1 procesn\u00e1 automatiz\u00e1cia<\/a>. Ide o neinvaz\u00edvnu a \u0161k\u00e1lovate\u013en\u00fa technol\u00f3giu s r\u00fdchlou implement\u00e1ciou a n\u00e1vratnos\u0165ou.<\/p>\n\n\n\n

V st\u00e1le viac konkuren\u010dnom prostred\u00ed je schopnos\u0165 adaptova\u0165 sa jedin\u00fdm rie\u0161en\u00edm, ako m\u00f4\u017eu by\u0165 podniky o krok vpred pred svojou konkurenciou. Aby sa dok\u00e1zali prisp\u00f4sobi\u0165, musia sa r\u00fdchlo a efekt\u00edvne rozhodova\u0165. A\u017e doned\u00e1vna mali mana\u017e\u00e9ri len nieko\u013eko cenovo akceptovate\u013en\u00fdch mo\u017enost\u00ed, ako rie\u0161i\u0165 probl\u00e9my s efektivitou. Mohli naja\u0165 viac \u013eud\u00ed, k\u00fapi\u0165 rie\u0161enie tretej strany alebo prisp\u00f4sobi\u0165 svoj syst\u00e9m pl\u00e1novania podnikov\u00fdch zdrojov (tzv. ERP). <\/p>\n\n\n\n

Robotick\u00e1 automatiz\u00e1cia procesov predstavuje skvel\u00fa pr\u00edle\u017eitos\u0165 k transform\u00e1cii procesov, ktor\u00e9 s\u00fa neefekt\u00edvne. V\u010faka nim m\u00f4\u017eu podniky skr\u00e1ti\u0165 v\u00fdvojov\u00e9 cykly a zv\u00fd\u0161i\u0165 produktivitu za omnoho ni\u017e\u0161ie n\u00e1klady. Hlavnou v\u00fdhodou softv\u00e9rov\u00fdch robotov je jednoduch\u00e1 a r\u00fdchla integr\u00e1cia do existuj\u00facich firemn\u00fdch syst\u00e9mov. Prakticky ak\u00fdchko\u013evek. Robota vieme skamar\u00e1ti\u0165 s najr\u00f4znej\u0161\u00edmi aplik\u00e1ciami a softv\u00e9rom, a trv\u00e1 to len p\u00e1r t\u00fd\u017ed\u0148ov. Aj v men\u0161ej firme sa invest\u00edcia spravidla vr\u00e1ti do pol roka.<\/p>\n\n\n\n

<\/div>\n\n\n\n
\"\"<\/figure>
\n

ROI, teda n\u00e1vratnos\u0165 invest\u00edcie na zavedenie RPA sa pohybuje do 6 mesiacov, pri ve\u013ek\u00fdch projektoch do 1,5 roka.<\/em><\/p><\/blockquote>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n

<\/div>\n\n\n\n

Vyu\u017eite \u013eudsk\u00fa inteligenciu lep\u0161ie<\/h2>\n\n\n

Mnoho rutinn\u00fdch procesov zah\u0155\u0148aj\u00facich st\u00e1le sa opakuj\u00face \u010dinnosti a rutinn\u00e9 \u00falohy m\u00f4\u017eu robi\u0165 softv\u00e9rov\u00ed roboti. Ak sa navy\u0161e pr\u00e1ca rozdel\u00ed medzi robotov a zamestnancov, v\u00fdsledky m\u00f4\u017eu by\u0165 ohromuj\u00face.<\/p>\n

V s\u00fa\u010dasnej dobe podniky bojuj\u00fa s nekonzistentnou \u0161trukt\u00farou procesov. D\u00e1ta s\u00fa ukladan\u00e9 do viacer\u00fdch syst\u00e9mov, \u010do vy\u017eaduje, aby zamestnanci pres\u00favali inform\u00e1cie z jedn\u00e9ho syst\u00e9mu do druh\u00e9ho, ale tie\u017e ich neust\u00e1le dookola aktualizovali a overovali. S RPA m\u00f4\u017eu organiz\u00e1cie na\u0161tartova\u0165 a automatizova\u0165 tieto procesy tak, aby fungovali nielen bez API (rozhrania, v\u010faka ktor\u00e9mu m\u00f4\u017eu komunikova\u0165 aplik\u00e1cie\/syst\u00e9my medzi sebou a vymie\u0148a\u0165 si d\u00e1ta), ale aj bez \"\"nutnosti nie\u010do meni\u0165. API nie je toti\u017e nutn\u00e9. Technol\u00f3gia robotickej automatiz\u00e1cie procesov je toti\u017e naprogramovan\u00e1 tak, \u017ee si robot vykon\u00e1 \u00fakony rovnako, ako by to urobil zamestnanec – na pozad\u00ed pracuje priamo v r\u00f4znych aplik\u00e1ci\u00e1ch, vykon\u00e1va valid\u00e1cie, kop\u00edruje inform\u00e1cie, vklad\u00e1 a prepisuje d\u00e1ta, otv\u00e1ra e-maily vr\u00e1tane pr\u00edloh, reportuje, a to v\u0161etko presne pod\u013ea preddefinovan\u00e9ho scen\u00e1ra.<\/p>\n\n\n

IT spr\u00e1vcovia potom m\u00f4\u017eu nastavi\u0165 pre svoje RPA platformy optim\u00e1lny po\u010det robotov pre spracovanie napr\u00edklad reklam\u00e1ci\u00ed, fakt\u00far \u010di onboarding <\/a>(pr\u00edchod a odchod zamestnancov) a pod. Pr\u00e1ve pri zaveden\u00ed automatick\u00e9ho onboarding procesu sa d\u00e1 u\u0161etri\u0165 za rok jeden mesiac rutinnej pr\u00e1ce, vyvarova\u0165 sa chyb\u00e1m a zaru\u010di\u0165, \u017ee v \u010dase n\u00e1stupu bude ma\u0165 zamestnanec na v\u00fdkon svojej \u010dinnosti v\u0161etko potrebn\u00e9 (notebook, zalo\u017een\u00fd e-mail, pr\u00edstup do ERP a pod.). To mo\u017eno \u013eahko dosiahnu\u0165 v centralizovanom dashboarde, \u010do je nie\u010do ako palubn\u00e1 doska auta so z\u00e1kladn\u00fdmi parametrami, ktor\u00e1 sa pripravuje na mieru. Pozrite sa na pr\u00edklade, ako sme mechanickej pr\u00e1ce zbavili zamestnancov v spolo\u010dnosti Kofola tu. <\/a><\/p>\n\n\n\n

Ak zamestnanca odbremen\u00edte od rutinn\u00fdch procesov, m\u00f4\u017ee sa venova\u0165 in\u00fdm efekt\u00edvnej\u0161\u00edm \u010dinnostiam, ktor\u00e9 vy\u017eaduj\u00fa kreativitu, alebo sa m\u00f4\u017ee s\u00fastredi\u0165 na vytv\u00e1ranie a budovanie vz\u0165ahu so z\u00e1kazn\u00edkmi.<\/p>\n\n\n\n

<\/div>\n\n\n\n

\u010co prin\u00e1\u0161a RPA?<\/h2>\n\n\n